UI/UX DESIGN

UI/UXデザインの目的

C向けのUI/UXデザイン
(コンシューマー向けサービス・アプリ等)

UI/UXはユーザーからの印象や、サービスの拡張性に大きな影響をもたらします。優れたUI/UXはユーザーにサービスが高品質であるという印象をもたらすため、ブランドイメージや競争力の向上に繋がります。直感的に操作できるインターフェイスやアクセシビリティに配慮したUIを設定することで、誤操作やサービス利用中のストレス低減にも繋がります。それらの積み重ねがユーザーの満足度向上や利用率の増加に繋がり、コンバージョン率向上や顧客獲得に貢献します。またサービスのスケールに合わせた修正や機能追加の必要が生じた際も、あらかじめUI/UXを作り込んでおく事で手間やコストの削減に繋がります。

B向けのUI/UXデザイン
(業務系サービス・管理画面等)

日々の業務で使用される管理画面やアプリケーションのUI/UXを整えると、業務効率向上や時間短縮に繋がります。操作性を向上させる事により、初めて使う方でも直感的に扱いやすくなるため研修時間の削減にも繋がります。システム自体の満足度向上や、その先にあるシステムのスケールにも対応しやすくなるため、長期的に見ると開発・改善コストの低減にも繋がります。
また、UI/UXは特定の手順やプロセスに従うよう設計を行うため、視認性・操作性に優れる事になるので、情報の煩雑化によって起こる誤操作や不具合発生を防ぐ事ができるため、リスクマネジメントとしても役立ちます。

私たちのUI/UXデザインの考え方

私たちのUI/UXは、見た目をただきれいに設定し、使いやすくすることを目的としていません。お客様のサービス・アプリ・システムについて、ビジョン(目的)をヒアリングさせていただき、そこに向けて市場調査やペルソナ選定、行動分析を徹底的に行います。ターゲット層の動向を明確にした上で、シミュレーションや項目選定、トンマナ設定などを行い、UXを作り込んでいきます。その後のUI作成ではターゲットに応じて、使用フォント、フォントサイズ、余白、カラーリングなどの細かい設定・調節を行います。UI/UXを作り込むことで、ユーザーがストレスなく使え、長く愛されるサービスができあがると考えております。

プロジェクトの進め方

  • STEP1

    ⽬的設定・⽬標設定(設定)

    進⾏期間:1週間程度

    まずは、お打ち合わせを行い「サービス概要」をヒアリングさせていただき、その中で解決しなければならない課題を明確にして、その先の最終的な「⽬標」の設定を行います。直近の改善や対策項⽬を明確化し、マイルストーンを設置した上で進⾏スケジュールやタスク設定を⾏ってまいります。

  • STEP2

    市場分析・ターゲット明確化(分析)

    進⾏期間:1週間程度

    このフェーズでは市場規模、市場動向の分析を⾏い、顧客が求めていることが何か、競合他社の強さ・参⼊の容易さ、⾃社の現状の⽴ち位置等を明確にした上で、対象となるペルソナの設計を⾏います。消費者が意識的に求めているニーズだけではなく、認識さえしていない新たなニーズの発掘を⾏います。

  • STEP3

    ⾏動分析・要件定義(戦略)

    進⾏期間:2週間程度

    ユーザーの⾏動を想定し画⾯毎に導線を繋ぎ導線設定を⾏うと共に使⽤するユーザーの権限やユーザーアクションによってユーザーが得る情報や必要な情報などを要件としてまとめていきます。システムやサービスの規模に応じてのサーバー構成などもご提案から構築まで⾏います。

  • STEP4

    画⾯項⽬選定・画⾯構成作成(構造)

    進⾏期間:2週間程度

    ユーザー⾏動をもとに画⾯毎に必要項⽬の洗い出し、⼊⼒項⽬、ボタン、表⽰情報などを選定していきます。項⽬の選定後に、画⾯構成の作成を⾏います。画⾯構成ではユーザーに迷いを⽣じさせないために、画⾯毎に項⽬やアクションボタン、説明⽂章などを的確な場所に構成していき、UIの基盤づくりを⾏います。

  • STEP5

    レイアウト作成・基盤トンマナ策定(⾻格)

    進⾏期間:1週間程度

    構成をベースに⾻組みとなるワイヤーフレームをデザインソフト(XD)を活⽤し作成を⾏います。ワイヤーフレーム作成と同時に、弊社のヒアリングシートをお送りするので記載していただき、全体のトンマナ選定。カラーリングやフォント、アイコンなどベースとなるデザイントーンの選定を⾏なっていきます。

  • STEP6

    ビジュアルデザイン・プロトタイプ作成(表層)

    進⾏期間:3週間程度

    ワイヤーフレームを基に実際にデザインをおこしていきます。デザイン部分では導き出したペルソナを元に⽂字サイズや⼊⼒フィールド、余白感など細かく数値で設定していきます。対象ユーザーがストレスなく使用できるかを何度もテストを行い最終的なビジュアルデザインを作成していきます。

選ばれる理由

  • POINT1

    品質の均一化による根拠を持ったデザイン提案

    プロジェクトでは品質の均一化を行うために、必ずリードデザイナーを⽴てて2名以上のデザイン体制を作り、プロジェクト進行をいたします。リードデザイナーが要件・サービスを理解した上で、対象ユーザーになりきり実際の体験を⾏い、より良いUI/UXとなる様に議論を行い改善を積み重ねた中でお客様へご提案を行います。いくつもの議論・改善を重ねた上で根拠を持った快適なUI/UXでお客様にご提案を行えるため、納得し満足していただける内容をご提供することができます。

  • POINT2

    品質管理体制の充実

    デザイナーによっての品質が属⼈化しないよう、案件によっての⾒出しサイズ、リードサイズ、ボタンサイズ(メイン、サブ)使⽤カラーリスト、コンテンツ余⽩サイズ、⾒出し余⽩サイズ、等を細かく数値でチェックリストを作成し、デザイン完了後リードデザイナーが細かくチェックリストの確認を⾏います。その際に1pxでもズレがある場合は修正を⾏いチェックリストに準じたUIを完成させます。このチェックリストを⾏うことで細かな部分まで計算されたUIが仕上げられます。

  • POINT3

    納品後のUIを崩さないための
    UI/UXガイドライン

    制作が完了して納品後も品質の担保を⾏なっていけるようにUXガイドラインを作成しております。カラー、フォント、項⽬、ボタン、⼊⼒エリア、リンク、余⽩、レイアウトルール等細かく数値での指定はもちろん、弊社ではサービス・アプリのコンセプトや最終的なビジョンをヒアリングした上で今後のサービス・アプリのスケールを視野に入れた導線設計案や画面構成案、追加要素が入った場合のレイアウト案など他社のガイドラインとは一味違った視点での記載を行います。 UI/UXガイドラインを作成することで、品質の担保を⼀定で管理することはもちろん、サービス・アプリが今後スケールしていく中での展開がより見える化することも間違いありません。UI/UXガイドラインに沿って、画面を作成することでの制作コストの削減にもつながります。

業界別制作実績

  • 飲食
  • 不動産
  • 建築
  • 小売
  • 製造
  • コンサルティング
  • 医院
  • メディア
  • ファンディング
  • EC
  • 地盤調査
  • ソフトウェア販売

お客様の声

  • 不動産仲介業
    担当者様

    今回は自社の物件管理システムのUI/UX改善依頼を行いました。既存システムのUI/UXが古く使っていただいているユーザー様から使い勝手があまりよろしくないというお声をいただいており、いくつかUI/UXを得意としている企業様へとお声がけさせていただいた結果、御社への依頼を行う経緯となりました。我々どももUI/UXの知見がなくどうしたらいいかのアイディアもない中でのスタートでしたが、ターゲット、目標を議論させていただき、ユーザーの行動分析を行っていただき、その分析をもとに説明いただき根拠に基づいた設計から、デザインの改善を行っていただきました。 改善を行っていただいたことでごちゃごちゃしていた見た目がすっきりとシンプルになりユーザーが実際にどのアクションをすれば良いのかが明確になり、前の見た目と格段の違いを感じました。本当にありがとうございました。

  • コンサルティング業
    社長様

    今回は自社サービスのファンディング系プラットフォームのUI/UXのご依頼をいたしました。以前HPの改善を行っていただきクオリティに安心感があったため今回のUI/UXも是非お願いしたいという形でご依頼させていただいた経緯になります。今回弊社にとっても肝となるサービスであったので、要望はかなりありました。初回打ち合わせ時にそのお話や目的、今後の目標をヒアリングしていただき色々と伝えさせていただきましたが、それをまとめていただき論理的に市場の動向やターゲットを具体的にしていただき画面項目やレイアウトなど細かく要件をまとめていただきました。我々もデザインに関しては素人であるので画面にたくさんの要素を入れたくなっておりましたが、御社側からのお客様の行動を意識した具体的な提案で納得させていただき、いざリリースさせていただきましたらお客様からの評判も良くすごく満足させていただきました。今後とも是非よろしくお願いいたします。

  • ソフトウェア販売事業
    本部長様

    今回は自社で展開する製造業様向けのECプラットフォームのUI/UXのご依頼をさせていただきました。システム開発の知見はあったものの弊社にUI/UXに知見があるものがおらず今回お問い合わせよりご依頼をさせていただきました。製造業様が使用する業務向けのECプラットフォームであるため通常ECと違い商品の比較や検討などが行える事が最重要であったため、考えなければいけないUI/UXでありましたが、やりたい事のヒアリングを細かくしていただき、ユーザー行動からの画面全体の設計を細かく行っていただき私どもも想定していなかった視点からのUXをしていただき、想定を上回る出来栄えとなりました。UI面でも細かな余白やテキストのサイズなど品質管理も徹底していただき、デザイン面でも大変満足いく仕上がりとなりました。

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