不動産仲介業
担当者様

UI/UX改善でサービスの競争力がつき売上が増大しました。

自社の物件管理システムのUI/UX改善依頼を行いました。既存システムのUI/UXが古く使っていただいているユーザー様から使い勝手があまりよろしくないというお声をいただいており、いくつかUI/UX改善を得意としている企業様へとお声がけさせていただいた結果、御社への依頼を行う経緯となりました。我々どももUI/UXの知見がなくどうしたらいいかのアイデアもない中でのスタートでしたが、目標設計、ターゲット・ユーザーの行動分析を詳細に行っていただき、分析をもとに改善内容をご説明いただけた事で、改善すべき項目が整理され、スムーズに進行する事が出来ました。ごちゃごちゃしていた見た目がすっきりとシンプルになり、訪問したユーザーが実際にどのアクションをすれば良いのかが明確になったことで、改善後はサービスの競争力がつき、売上増大につながりました。

コンサルティング業
社長様

UI/UX改善でお客様からの問い合わせが激減し、管理コストが軽減しました。

自社サービスのファンディング系プラットフォームのUI/UXのご依頼をいたしました。以前HPの改善を行っていただきクオリティに安心感があったため今回のUI/UXも是非お願いしたいという形でご依頼させていただいた経緯になります。今回弊社にとっても肝となるサービスであったので、要望はかなりありました。初回打ち合わせ時にそのお話や目的、今後の目標をヒアリングしていただき色々と伝えさせていただきましたが、それをまとめていただき論理的に市場の動向やターゲットを具体的にしていただき画面項目やレイアウトなど細かく要件をまとめていただきました。我々もデザインに関しては素人であるので画面にたくさんの要素を入れたくなっておりましたが、御社側からのお客様の行動を意識した具体的な提案で納得させていただき、リリース後はお客様からの使い方についての問い合わせ数が激減し、オペレーターの時間短縮に繋がりました。

ソフトウェア販売事業
本部長様

サックル様主導の進行で弊社ディレクション業務が軽減できました。

自社でサービス展開する製造業様向けのECプラットフォームのUI/UX改善のご依頼をさせていただきました。システム開発の知見はあったものの弊社にUI/UXに知見があるものがおらず、今回お問い合わせよりご依頼をさせていただきました。製造業様が使用する業務向けのECプラットフォームの為、通常のECと違い商品の比較や検討などが行える事が最重要ででした。要件を伝えることが難しいUI/UXでしたが、ヒアリングを細かく行っていただき、画面全体の設計を細かく行っていただきしました。結果的に私どもが想定していない視点からのUXを提案していただき、想定を上回る出来栄えとなりました。UI面でも細かな余白やテキストのサイズなど品質管理も徹底して頂いた事で、大変満足いく仕上がりとなりました。弊社ディレクターも他プロジェクトと兼任での進行でしたので、積極的にご提案頂き非常にやりやすかったです。