RPAとは「Robotic Process Automation」の略語で、
デスクワーク(主に定型業務)など人間がパソコンで行なっていた
手作業を自動で実行するソフトウェアのロボットです。
これまで「人間にしかできない」とされてきた手作業で行なっている単純作業を
効果的に削減できる手法がRPAです。
RPA導入によって業務を「自動化」することで負担を減らし、余力を創出することができます。
単純な定型業務はロボットに任せて、担当者は人間にしかできない高付加価値業務など「創造的な業務」に時間を割くことができます。
それは、人手不足を解消すると共に生産性を上げ、売上向上につながります。
中小企業が売上拡大に取り組む上で「人材不足」は重要な経営課題です。
RPAはそんな、人手不足を解消し、会社の価値を高め売上アップに欠かせないモノであると考えています。
このRPAは、気軽に始められ、効果を実感できるツールです。
RPAは人間がPC画面上で行う作業についてはほぼ完全に自動化することができます。
具体的な機能としての作業一例は下記になります。
RPAによる業務の自動化や生産性向上はツールの導入だけで実現することは困難です。
今までのシステム化やBPR(業務改善)による効率化とは、全く違う取り組みと考えています。
サックルではRPAを効果的に導入するためのコンサルティング、導入支援、効果計測、タスク可視化、Robot作成、
までのサービスをワンストップで提供いたします。
【活用前】
今まで、問い合わせメールやサービスの利用申請をメールで受付ており、申請内容などを手作業で確認と転記を行いCSVに変換し登録を行っていた。
【活用後】
メールをWeb上で開封し申請内容をエクセルに自動転記、その内容をCSVに変換して自動登録へ
【活用前】
交際費や立替精算などの際、紙媒体での申請を経理部が受け取り、OCRでデータファイルにした上で、手作業で基幹システムへの入力やファイルの保管管理を行っていた。
【活用後】
申請書のOCRから基幹システムへの転記、ファイル保管までを自動化。
【活用前】
これまで、基幹システムへの入力において、製品ごとに購買情報や在庫情報などをそれぞれ分けて入力する必要があり、数十時間の手間となっており、他の業務に時間が割けなかった。
【活用後】
登録用のエクセルに自動転記され、基幹システムへ自動登録ができ大きな効率化を実現。
【活用前】
これまで、毎月、経営会議に使用するために業績や販売実績などを各システムから情報を収集しレポート作成を行っていた。
【活用後】
それぞれのシステムから必要な情報を自動収集しレポート作成を自動転記を実現。
RPAの導入支援から目的、企業特性に合った支援から開発までを実施します。
販売管理や勤怠管理など、複数システムをまたがった入力処理を効率的に運用したい。
RPAによりキーボード操作やマウス操作を自動化し、業務効率化を実現します。
月末月初の経理・請求処理などの業務が特定の時期に集中して大変。
RPAはエラー処理などの条件分岐した処理を設定して自動実行が可能になります。
データダウンロードやファイルアップロードなど、ルーチン作業などの定例業務を効率よく運用したい。
RPAなら、ルーチン作業をスケジュール通りに自動実行でき、効率的な運用が可能になります。
入力ミスによるヒューマンエラーやミス防止の多重チェックによる負担が大変。
パソコン作業をソフトウェアロボットが代行するため、ミス防止、品質向上、業務スピード向上が可能になります。
RPA導入の目的が「業務負担の削減」「コスト削減」だとしても、その結果、正確性が高まり、調査や情報収集の効率化により競争力の強化に繋がったりする。特に余力が生まれ「高付加価値業務にシフト」できるといった連鎖こそがRPAのメリットであり目的である。
少子高齢化と労働人口の減少
内閣府によると日本の労働人口(15~64歳)は減少の一途をたどると推測されています。成長し続けたい企業としては、労働人口が減る以上、一人あたりの生産性をあげるしかありません。生産性向上の取り組みが課題として浮き彫りになりました。
「業務効率化」と「コスト削減」時代の終焉
BPOとは、自社業務プロセスの一部を外部企業に委託することを指します。業務効率化の一環として、2000年代はBPOが盛んに推進されました。しかし近年になるにつれ、業務を任せていた新興国でも人件費が高騰し始めコスト削減の効果が減っています。企業側は、新たなアウトソーシング、またはコスト削減のソリューションが必要となりました。
準備・調査・検証を経て、本番運用を想定してます。
改善したいのに改善できない、その悩み全て改善します。
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